印度专业代购

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　　最近小编看BBC发现了有趣的中国话题点：“daigo ” ，中文名叫：代购 。

　　据BBC的报道介绍
，在澳大利亚，有大约四万说着普通话的中国人 ，在做代购行业
。

　　他们当中
，有在校留学生，用业余时间做代购 ，补贴的生活费用完全比去餐馆打工要强。

　　有人专门搭建了电商平台，开始把代购当事业做 。

　　还有租着仓库
，合伙做生意的代购留学生
。他们选择了更灵活的工作时间，用社交媒体 ，发布代购消息
，稳固自己的客户群体。

　　回到代购迅速成长的起因，BBC认为 ，应该追溯到08年的奶粉污染问题 。很多买家为了安全和放心
，愿意花更高的价钱去买国外奶粉
。

　　而现在，不管是奶粉
、保健品、生活日用 ，还是奢侈品
，都有各种代购行业的渗入 。会计专业的bob同学说，他们班上 ，有30%的同学都会做代购 。

　　当然代购这种买卖方式
，也需要诚信和认可。为了获得信任，有的代购就会在每个邮寄的包裹里 ，塞上澳洲当地的杂志
。

　　当然，这里面肯定还有很多代购的其他故事。BBC在报道里面
，还给代购起了一个非常专业的名字：“Freelance Shopping Consultant
” 自由职业购物顾问 。这名字小编觉得真洋气~

　　看完报道就更想了解一下代购的真实生活了，于是 ，小编采访了8位代购
。他们有的曾经是代购
，有的是职业代购，还有一些学生兼职或者是代购中的国内代理。

　　作为一个普通消费者 ，我们对代购有什么样的想法
，大家应该都知道 。但是，代购们是怎么想的
。这里就各有各的精彩故事了：

　　1 、你的坐标

　　①日本

　　②英国

　　③法国南部 ，也经常去巴黎和米兰。那边的品牌比较齐全
，货比较多 。

　　④ 意大利米兰

　　⑤美国亚特兰大

　　⑥澳洲

　　⑦澳洲

　　⑧国内

　　2
、你主要做哪些方面的代购？

　　③法国代购：主要是做高端奢侈品牌，比如说爱马仕、香奈儿 、 LV 
、Gucci 这些顶尖的一线品牌
。它们所有的东西 ，衣服、鞋子 、包包等等。

　　④ 意大利代购：主要是欧洲护肤品药妆
，化妆品，现在也代折扣奢侈品 。

　　⑤美国代购：主要是包包和保健品
。

　　⑦澳洲代购：澳洲的保健品 ，有时候会做一些护肤品，比如伊索。就是只有澳洲有的牌子 。

　　⑧国内代购：澳洲、香港
、日本、美国 、意大利的都有。

　　3
、你觉得现在代购生意好做么？

　　①日本代购：大家都开始做了的生意
，不好做
。

　　②英国代购：比较好做。但取决于自己的营销方式和目标客户 。

　　③法国代购：其实现在代购的生意，并不是很好做
。因为代购入门门槛非常低。但是要说好做 ，也有好做的一面 。我做的是高端奢侈品
， 它原价就很高，但是利润比做一份普通的工作要强太多了
。但是 ，做的人太多
，人人都可以做代购，人人都有自己的客户。所以实际上也非常难做 。而且我发现只要在国内经常代购的客户 ，她的手上都会有很多个代购
。客人经常会拿着一个照片
，来找我们。然后我们就会发现：“哎~原来我们手上都是同一个客人 。”

　　④ 意大利代购：代购生意越来越不好做了！！！客户会很用心地压价，海关也会很用心地扣包裹
。。 。。

　　⑤美国代购：生意越来越不好做了
。

　　⑥澳洲代购：现在还行 ，基本能养活自己。

　　⑦澳洲代购：代购生意没有什么好不好做吧 。因为我主要是做给朋友跟家人
，还有周围的亲戚
。也不是以这个为赚钱的目标。

　　⑧国内代购：不好做 。

　　4、身边有多少人在做代购？

　　①日本代购：身边有3 、4个朋友兼职而已
。

　　②英国代购：国内大概有5个朋友，国外大概十几个。

　　③法国代购：基本上 ，我认识的在欧洲的华人，10个有8个都代购吧 。 除非在这边念书
，毕业之后呢，有的可能找了一个相对比较好的工作 ，就不做代购
。当然也有一些有工作的人
，他们也会做代购。其实欧洲的工资都很低 。为了有更好的收入，也会尽可能去帮身边的亲戚朋友 ，做一点点业余代购
。也有一些人
，有很好的工作（比如说在某高端奢侈品店的销售，虽然在国人看来这不一定是好工作） ，但是辞掉开始专业做代购。因为做代购的收入
，比做售货员的收入要高 。然后，时间相对灵活 ，也没有人去严格管制
，所以就去做代购了。虽然现在做得也其实挺辛苦
。

　　④ 意大利代购：身边85%都是代购。 。
。去奢侈品店的学生一定是代购。 。
。去丝芙兰买一堆的一定是代购。 。
。

　　⑤美国代购：身边不少人在做，坚持下来的没几个。

　　⑥澳洲代购：身边的学生
、华人基本都在做代购 ，人数很多，竞争力挺大的 。

　　⑧国内代购：60%

　　5、有人做假货么？

　　①日本代购：人在国内的
，我觉得不叫代购
。那群在国内，骗说在国外的 ，拿到的货都是国内转来的货
，他们自己都不知道是不是真货。反正也没什么责任心，他们只会管东西能不能卖出去 。我认识的 ，只有一个在国内倒买倒卖
，其他都是实实在在的真货。我认识的韩国代购虽然在本地买的，但也有假货呢
。所以 ，在韩国买东西的时候注意看一下生产和公司地址。

　　②英国代购：有 。

　　③法国代购：卖假货的
，其实很多
。有的代购是小代购。为了拿到这一单，可能会找一个同行 ，去串一串货 。但实际上彼此之间可能并不是很熟
。在串货的时候
，就可能被不熟悉的同行，给了假货。她自己并不知道 ，就卖给了自己的客人 。当然也有一些很大的代购，之所以能够做得很大
，估计，也很有可能真假掺卖哒 
。

　　很多大代购 ，确实很有实力
，他会扫货。比如说中国有什么明星，背了什么包包 ，然后很火
，这个包包就会瞬间变成爆款 。

　　货本身是有（限）量的对吧，品牌可能没有预料到一个包包会因为中国明星背了 ，就变得供不应求了
。

　　大代购就有实力把这个货全部扫光。在一个地区
，让别的代购都买不到货 。

　　有客人或者小代购想要这个包包的话，就只能找大代购去买 ，因为去店子里买的时候
，已经买不到了。

　　大代购可能会真假掺着卖
。因为是爆款，所以利润也不是很高。还要招很多买手在不同地方抢货 ，还要给买手薪水 。就可能，十个真货里面
，有一个是假的
。还有一些大批量做假货的人，跑到代购圈里去销货 。

　　比如说 ，卖假货的跑到代购群里说可以7折拿LV的围巾 。有经验的代购一看就知道
，LV在任何时间任何地点，都不可能打折的
。有的代购傻乎乎的 ，不清楚
，就帮销货了。也有的人明明知道，睁一只眼闭一只眼 ，会帮忙销假货 。

　　④ 意大利代购：有人卖假货
。比如我亲自看见有人寄了10公斤的apm的首饰。 。
。盒！！！空盒！！！真的是满满一大箱！！！

　　还有就是在国内的人
，冒充自己在国外，用着真代购的照片卖假货。 。。
。

　　⑤美国代购：有。顺便插播一下代购的日常：也有一些代购天天去扫货 ，帮别的代购带货
，代购之间有时候会互相出囤货 。出货之前都会有定位
。美国代购的群是不能有国内人进入的。进入必须实时定位 。都是为了确保人确实在美国
。然后这样才保证尽量少的假货。

　　⑥澳洲代购：身边学生没有做假货的，都是海外直邮 ，大家还是挺良心的 。

　　⑧国内代购：有

　　6 、有做代购相关产业链的么？

　　②英国代购：有
。比如做物流。

　　③法国代购：有专门为代购做饭的家庭厨房 。 O(∩_∩)O哈哈哈哈~

　　④ 意大利代购：代购必须有产业链啊哈哈哈，这么聪明的中国人怎么能木有产业链~其实产业链对客户很合适的
，因为能要到很大的折扣，尤其是奢侈品 ，好的代购能给你的价格
，绝对比你办退税还便宜好多，比如我哈哈哈~

　　⑤美国代购：有人做物流啦 ，华人物流太多了
，可是华人物流也会有很多问题
。华人物流太杂乱丢货啊什么的，我平时大多用usps(美国邮政)。

　　⑥澳洲代购：澳洲代购的产业链很发达 。有“华人代购店 ”：一些华人移民过去 ，开了专门的“华人代购店
”
，他们更知道中国人喜欢买什么，能直接从厂家那以低成本拿货。有些代购产品直接从那买就可以 ，还提供快递
，很方便
。有超级方便的快递，都是中英文的单子 ，直达邮寄，针对性很强。

　　⑧国内代购：有

　　7
、你家卖的最好的产品是什么？

　　①日本代购：我卖得最好的是奶粉
，但日本311地震后卖不了了(_(:зゝ∠)_)

　　②英国代购：奶粉 。因为对国外的奶粉吃着比较放心
。

　　③法国代购：我卖得最好的是包包。然后是鞋子 。然后有人专门做轻奢品牌的衣服
。比如说Maje、 Sandro  、Pinko什么的。

　　④ 意大利代购：我的客户们主要是刚毕业的大学生为主，我家卖得好的都是欧洲药妆 ，彩妆类 。奢侈品的话
，卖得多的是包包，皮带 ，围巾这种的
。

　　⑤美国代购：Coach

　　⑥澳洲代购：UGG
、奶粉（ 品牌有：爱他美 贝拉米 A2 可瑞康）、保健品（品牌有Swisse
，Blackmores，Healthy care） 、蜂蜜都比较好卖。

　　⑧国内代购：各种面膜

　　8、你见过最土豪的买主是什么样的？

　　①日本代购：买汽车摩托车部件的消费者 。

　　③法国代购：有一个客人 ，她要做最时尚的女性
。比如
，时装周的时候，一有照片出来 ，她会告诉我喜欢哪几件。等到店里一有货
，她就会让我到店里面拍照给她，看一下欧洲有什么新货 。我一般都要先拍一两个小时店里的照片 ，她再在照片里面挑。再过一两个小时，斟酌一下
，可能会问一些喜欢的款式的细节
。基本上她是不问价格的，我觉得她不问价格的原因是 ，她可能对这个品牌非常熟悉了。她了解这个品牌的价格范围
，是在她可以承受的范围之内 。所以并不是特别关心价格
。除非是一些限量版，可能会价格奇贵 ，那她可能会问一下。然后买的话
，就是批量买 。每次都是买几件
、十几件、二十几件，都可能发生
。

　　④ 意大利代购：最土豪的买主 ，见过两个。一个是买celine的包包
，我给的折扣之后也一万多了，立马就给我打过来了 ，第一次交易
，很感动这么信任我 。

　　还有一个就是买皮草大衣的夫妇，折扣后三万多 ，虽然犹豫了几天，但还是下了单
。

　　⑤美国代购：我客户都可穷哈哈哈
，最土豪的就是看见什么都买，买了也不催单 ，秒付款的那种。

　　⑥澳洲代购：介绍什么买什么
，给钱痛快，废话少 。

　　⑦澳洲代购：买潘多拉的手链 ，买金的
。大概花了一万多块。

　　⑧国内代购：从来不还价 
，一口气买好几千的护肤品 ，或者一口气买一个几万块钱的手表 。

　　9 、做代购的时候 ，有哪些特别委屈的事情？

　　①日本代购：9
、10放在一起回答。给朋友朋友拿了半天找了半天的商品
，没算路费就罢了，居然还抹零
。有时候生活在日本的人 ，根本不想在日币便宜的时候换人民币。而消费者相反
，是希望在最便宜的时候买才划算 。但加点钱就觉得对方黑，没有想过把人民币再换回日币手续费都要被拿走不少
。也就是做代购的人要在汇率最不划算的时候 ，强制地要换货币。因为收到的大部分都是人民币 。

　　②英国代购：帮客户现场直播，找了很多家店
，拍了很多照，预算 ，款式都满足客户要求了
。花了很多很多时间。然后客户突然不说话了 。等很久很久
，然后第二天说不要了 
。

　　③法国代购：客人不信任你。做代购久了，什么奇葩的客人都见过 。比如说 ，客人说让你在衣服或者包包的标签上面画画
。让你代购在店里买东西的时候
，要视频。其实有一些品牌是根本不让视频，根本不卖给代购 ，所以有时候是偷偷拍的 。有时候还会被店里的经理呵斥
，说你在干什么？这些都不算什么，最委屈的是：从来不找同行拿货 ，担心不小心拿到了一个假货
，把自己的名声毁掉了，所以坚持自己拿货。但是这种亲手拿到的东西 ，让亲戚亲自拿回去的货，还有客人说拿到的是假货
，各种找专家、找朋友去店里验货
。我有时候会说：“你去验货，验了是真货 ，你退给我
，我不卖给你了。”但是她最后又不退给我 。这种情况发生过不多，有过几次 
。但就特别的心累。

　　另外 ，有些品牌
，就特别不欢迎代购 。比如说香奈儿，特别不喜欢代购 ，应该说全球第一不喜欢代购
。虽然我是代购
，但我也是购买者，消费者。我还帮助你们促进了你们的销量 。但每次去香奈儿 ，都会觉得被受到了特别大的侮辱的感觉
。她们会像防贼一样防着我
，会像对贼说话一样对我。感觉收到了特别大侮辱 。所以我现在基本上不卖香奈儿
。

　　④ 意大利代购：就是之前有个被我拉黑的顾客，她要买包包 ，说实话那会儿我刚干代购不久，就想揽一个客户
，加上国际国内运费，一共多要了80元钱 ，一个包！！！真的没利润了吧！！！！然后她知道以后
，跟我说。 。。原话：“我觉得让你赚80那么多我心里承受不了，你便宜点吧
。。 。
。一个四十多岁的阿姨。 。
。跟我一个23岁的学生。 。
。说的原话！！！！ ”那次给我都气哭了 ，然后直接拉黑了；还有一个客户
，找我买了coach的包包，我当时说好走清关 ，发货后三周到
，之后不到两周！！！跟我说：“我的包怎么还没到，都那么久了 ，你怎么不讲信用。 。
。。
”然后我截屏之前的聊天记录给她看
，她就不说话了，包包到了之后我还好声好气地跟她说 ，不好意思让你久等了什么的 。结果人家说了句：嗯（嗯什么嗯！！！！拉黑！！！！）

　　⑤美国代购：丢包裹。这边做事，包裹寄出去之后就没有反馈
。。结果打了长达一周的各种电话
，找到了自己寄出去的邮局包裹 。（反正
。信息方便确实不如咱国内做得好，各种心累）

　　⑥澳洲代购：有些客户态度不好 ，说话比较不舒服
，还爱磨叽事。问了很多问题也不买几件，完全不考虑她的时间安排 。

　　⑦澳洲代购：客人一直要反复地强调是不是正品
。怕买到假货。

　　⑧国内代购：不被客人理解 ，催货
，或者被质疑货品真假 。

　　10 、有没有让你刻骨铭心的奇葩客户的故事？

　　④ 意大利代购：奇葩的客户哈哈哈哈，那必须有！ 让我买东西 ，然后边买边给他拍小视频不说
，还让我结账的时候，对着视频大喊他的名字！不过后来我想了想 ，能用钱解决的都不是事~只要有钱
，你让我拿着你的货物跟店长合影签字都行！！！还有就是，有些客户会不停地让我囤货
。。 。因为不想等 ，所以就总问我为什么不在国内囤货
。。 。。我想说！！我就一学生！！！买三个西红柿15块钱！！！我哪有钱囤货！！！

　　⑤美国代购：我客户有个特别奇葩（大部分都还是很好的）
。前一段还丢货了，我通知所有订单的客人
，他们都还是表示愿意继续等的，丢了3周之后还是愿意等3周。有个客户曾经买了一个coach的包 ，正价店的
，当时寄回去的时候我确实也没有特别注意，那个斜挎的带子上的扣有问题 ，就取不下来
，卡在包上了 。一般我们买回来就看看表面啊看看里面没什么问题就发了，哪有时间把每个包带再取下来看看啊
。。 。谁也没想到那个地方会坏
。她买了这个正价coach包后 ，又买了一个奥特莱特的男款钱包。

　　正价包先寄回去的
，然而就因为觉得这个包有问题，她就说自己不要那个奥特莱特的钱包了 。但是我已经把钱包寄出去了~寄出去了~

　　我就找很多办法帮她解决问题：

　　帮她再寄送一下买正价包的小票 ，这样可以拿到国内的店里修
，小票寄回去需要一段时间，可能要等
。

　　或者是赔给她几百块。其实我都已经不赚了 ，而且还赔了 。但她还是要退货
。

　　我还给她想了第三种方法，让她去正价店修
，我给她补助。她还是不愿意，而且还是连男款钱包一起退掉的 。

　　本来就有时差 ，我跟她解释了一个晚上。而且第二天我还有考试
。作为代购我这么负责我觉得已经够了
，这事情放别人身上人家早跑了。

　　⑥澳洲代购：有一个客户从下午5点到半夜一点，一直在问各种问题 ，比如零食会问“能吃多久
，价格多少，是脆的
、是牛奶味的吗？”很多问题都已经在朋友圈发过了 ，客户都不看
，就知道问她，然后也不买 。

　　⑦澳洲代购：都还好 ，客人都还对我蛮好的
。可能就有客人希望先给他发货
，然后他再付钱吧。而且付钱也可以付在微店，就可以有几天的担保交易 。但是客人还是希望先发货后付钱
。

　　⑧国内代购：很多自以为是的大小姐。

　　最后说点心里话：

　　意大利代购：代购和客户是平等的地位 ，不要因为我们是代购就觉得比自己矮了一层 。其实代购的利润，也真的不是售价减去成本这么简单
。因为比如我
，每次去买货，从家里坐地铁到市中心要半个小时 ，然后可能光是帮客户看货就要两三个小时
，没时间吃饭随便买个小面包也要钱吧。回头去邮局打包也要时间和钱 。而且为了我的客户，我还经常给邮局老板送东西 ，给药妆店老板送东西
，给丝芙兰姐姐送东西
。其中真代购很不容易，如果你遇到了一个 ，请你珍惜。

　　（来源：商务范）